- クラブカードにはクレジット機能は付いておりません。
クラブ会員について
会員資格について
毎年3月31日において、過去1年間以上ポイントカードによるお買い上げがない場合、 会員資格は喪失し、せっかくためられたポイントも無効になります。ご注意ください。
ご住所等の変更について
ご住所等の変更は必ず徳島駅クレメントプラザ（TEL：088-656-3211）までお知らせください。
届出がない場合、ご連絡ご通知が届かず、特典が受けられなくなります。
個人情報について
クレメントプラザクラブに入会していただく場合、お客様ご自身の個人情報をご登録していただくことが必要です。
お客様から収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう厳重に管理いたします。詳しい内容は、プライバシーポリシーをご覧ください。
お会計の前にポイントカードをご提示ください。
【ポイント付与対象外の店舗及び施設等】
クレメントプラザ内の銀行、医療機関、保険代理店、徳島県等の施設、駐車場及びその他
ポイント付与対象外とした店舗はポイント付与対象外といたします。また、商品券購入やプリペイドカードの購入も対象外となります。
積み立てたポイントは、500ポイント毎に500円分のクレメントプラザお買物券等に交換できます。
１階に設置のポイント交換発券機より交換をお願いいたします。また、JRホテルクレメント徳島ディナー・ディナー＆宿泊に交換希望の方は、１階に設置のクレメントプラザ直通の電話機よりご連絡いただけますようお願いいたします。
※5,000ポイント/10,000ポイントのJRホテルクレメントディナー/ディナー＆宿泊特典発行は、2023年2月28日をもちまして終了いたします。長らくのご利用ありがとうございました。
| 500ポイント | 500円分のクレメントプラザお買物券 |
|---|---|
| 5,000ポイント | ＪＲホテルクレメント徳島ディナー（ペア） |
| 10,000ポイント | ＪＲホテルクレメント徳島ディナー＆ご宿泊（ペア） |
- 特典に交換されますと、そのポイント数が累計からマイナスされます。
- お買物券は、クレメントプラザ各店及びＪＲホテルクレメント徳島でご利用いただけます。
- お買い上げの度に、レシートで手軽にポイント数を確認できます。（一部、レシートに表示されないお店があります。）
カードポイントについて
ポイント有効期間は、3回目の3月31日まで
ポイント有効期間は、入会後3回目の3月31日までです。
次のポイント有効期間は、翌日の4月1日から新たに始まり、3回目の3月31日までとなります。
カードはそのままお使いいただけます。
3,000ポイント以上ためられた方は、レシートでポイントの有効期限を確認できます。
（一部、レシートに表示されないお店があります。）
- 期限があるのは、3,000ポイント以上です。
ポイントの有効期間中に特典と交換してください
有効期間満了近くになりますと直接お知らせしますので、ポイントの有効期間中に特典と交換してください。
また、3,000ポイント未満のポイントは次期に繰り越すこともできますので、有効期限満了近くになっても安心してお買い物していただけます。
- 500ポイント以上ためれば、有効期間中いつでも特典と交換できます。
- 3,000ポイント以上ためられた方は、有効期間が満了するまでに特典と交換してください。
クラブカード情報のご確認、再発行について
入会年月日、ポイントの有効期間及び現在のポイント数は、お電話（TEL：088-656-3211）にてご確認いただけます。また、ポイントの有効期間及び現在のポイント数は、お買上げポイントレシートでもご確認いただけます。現在のクラブカードの再発行の場合も、入会年月日は従前のままになっております。
