●● クレメントプラザクラブの会員規約 ●●


(会員資格)
第1条
 会員とは、本規約を承認のうえ、クレメントプラザ(以下「当会」といいます。)にクレメントプラザクラブ(以下「クラブ」といいます。)の入会申し込みをされ、当会が入会を認めた方をいいます。ただし、入会申し込みは満12歳以上の方に限らせていただきます。

(会員カードの発行)
第2条
 当会は、会員1名につきクレメントプラザクラブカード(以下「ポイントカード」といいます。)を発行いたします。その際、身分を証明できるものをご提示していただきます。
2. 会員は、ポイントカードの裏面に自署し、保持するものとします。
3. ポイントカードは、他人に譲渡もしくは寄与することはできません。

(ポイント付与の対象店舗等)
第3条
 会員は、当会が指定するクレメントプラザ内の店舗をご利用いただき、その代金を本条第2項に定める方法にてお支払いされる際に、会員がポイントカードを提示することにより、次条第1項に定めるポイントを付与します。ただし、次の店舗及び施設をご利用の場合を除きます。
(ポイント付与の対象外の店舗及び施設等)
クレメントプラザ内の郵便局、銀行、医療機関、旅行代理店、徳島県の施設、駐車場、及びその他、当会がポイント付与の対象外とした店舗、施設等。
(ポイント付与の対象外の商品等)
商品券等の金券類、箱代、送料、お直し代、税金、駐車料金、催事商品、その他、当会が対象外とした商品及びサービスの提供。
2. ポイント付与の対象となる代金のお支払いは、現金又は当会の取り扱う商品券類及び当会の取り扱うクレジットカードによるお支払いとします。

(ポイント付与と特典の交換)
第4条
 当会は、一回のお支払い金額100円(税抜)につき、1ポイントを付与します。
2. 積み立てられたポイント(以下「累計ポイント」といいます。)が500ポイント以上になった場合は、500ポイントを単位として次条に定める有効期間内にクレメントプラザショッピングチケット等の特典(以下「特典」といいます。)に交換していただきます。なお、特典に交換の際、累計ポイントから相当のポイント数を減算します。
3. 特典は、予告なしに変更する場合があります。
4. 特典との交換は、会員ご本人がポイントカードを提示して行うものとします。
5. 特典との交換は、1Fインフォメーションで行います。

(ポイントの有効期間)
第5条
 初回のポイントの有効期間は、ポイントカード発行日から数えて3回目の3月31日までとします。
2. 初回のポイントの有効期間が満了した場合、次のポイントの有効期間は、翌日の4月1日から新たに始まるものとし、3回目の3月31日までとします。以後、この例によります。
3. ポイントの有効期間中であっても、第11条に該当したときには、会員資格の喪失とともにポイントも消滅するものとします。
4. 複数枚のポイントカードを合算することはできません。
5. 本条第1項及び第2項に定めるポイントの有効期間内に、特典に交換されなかったポイントは消滅するものとします。ただし、有効期間満了時における3,000ポイント未満の端数ポイントは、有効として次回の有効期間に繰り越しします。

(ショッピングチケットの使用及びご利用期限)
第6条
 ショッピングチケットのご利用できる店舗等は、第3条第1項に定めるポイント付対象店舗・施設における商品の購入、その他、当会が指定した範囲とさせていただきます。
2. ご利用の際は、お釣銭をお渡しできません。
3. ご利用期限は、ショッピングチケットに記載された有効期限とします。

(商品の返品)
第7条
 会員は、ポイントを付与した商品を返品する場合も、ポイントカードを提示するものとします。
2. 商品を返品する場合は、既に付与されたポイントを減算させていただきます。
3. 特典と交換した後に返品された場合は、ショッピングチケットの回収又は相当額の返金を請求させていただきます。
(届出事項の変更)
第8条
 会員は、住所、氏名、電話番号等の届出事項に変更が生じた場合は、速やかに1Fインフォメーションで変更手続きをしていただくものとします。

(ポイントカードの紛失、盗難)
第9条
 ポイントカードの紛失、盗難、破損等の場合には、速やかに1Fインフォメーションに申し出て、再発行手続きをしていただくものとします。その際、身分を証明できるものをご提示していただきます。なお、再発行費用として、紛失・盗難の場合は金200円、破損の場合は金100円(それぞれ現金の支払いに替え、相当のポイントの減算によることができます。)をご負担していただきます。

(危険負担)
第10条
 会員がポイントカードの紛失、盗難等にあった場合で、ポイントカードの再発行手続きをする以前に、第三者により累計ポイントと特典が交換された場合、その危険は会員が負担するものとし、当会は一切責めを負わないものとします。

(会員資格の喪失)
第11条
 会員は、次に掲げる事由に該当したときは会員資格を失い、累計ポイントも失効するものとします。
@毎年3月31日において、過去1年間以上、ポイント付与の対象となるご利用がなかった場合。
A本規約に違反したと当会が判断した場合。
B入会申込書に虚偽の記述が認められた場合。
C商品の返品をする際に、ポイントカードを故意に提示しないと認められた場合。

(退会)
第12条
 会員はいつでも退会できるものとし、退会に際しては、1Fインフォメーションでポイントカードの返却等の退会手続きを行うものとします。なお、退会により累計ポイントは全て消滅いたします。

(規約の変更)
第13条
 本規約に定めた内容や運営方法等は、予告なく変更あるいは廃止することがあることを予めご了承ください。

(個人情報の取り扱い)
第14条
 会員は、申し込み時に記入する個人情報について、次に掲げる利用目的の範囲内で収集、保有、利用することに同意するものとします。
@ポイントカード運用のための基本データとして、ご利用いただいた会員の特定及びポイントの管理、カードの紛失、盗難、住所変更等に対する諸対応
A会員の利用履歴の把握、サービス向上のための集計、等の統計処理
Bお問い合わせに対する返信
C各種ご案内等、ご通知を差し上げる場合
Dその他、当会が提供するサービスにおいて会員を特定する必要がある場合
2. 個人情報の共同利用について
当会及びクレメントプラザ館内の店舗、ホテルクレメント徳島は、当会が知り得た個人情報について、上記の利用目的の範囲内で共同利用させていただきます。
3. 第三者への個人情報の提供について
当会は、第三者への個人情報の提供は一切行いません。ただし、下記に該当する場合は個人情報を提供することがあります。
@会員本人の同意があった場合
A個人情報の取扱いに関する契約を締結したうえで業務を委託する場合
B法令に基づく提供や公的機関からの要請があった場合
C人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
4. 会員は、当会に対して、自己に関する個人情報を開示、変更、削除するよう請求することができます。当会は、お申し出者がご本人であることを確認のうえ、すみやかに対応いたします。


<お問い合わせ> 本規約についてのお問い合わせは、1Fインフォメーションで承っております。

2005年4月1日 現在

お問い合せ先:クレメントプラザ

 〒770-0831  徳島市寺島本町西1-61
  TEL:088-656-3211
  FAX:088-656-3210
  Mail:office@clementplaza.com